Aviso legal


Este aviso legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.twonow.shop, propiedad de Twonow.

Al ingresar y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones descritas en este aviso legal, así como las demás políticas publicadas en la tienda.

1. Identificación del titular

El sitio web www.twonow.shop es operado por Twonow, tienda online dedicada a la comercialización de productos de moda, streetwear y accesorios.

Canales de contacto:

Correo electrónico: twonow22@gmail.com
WhatsApp: +57 302 264 2323
Instagram: @twonow
Sitio web: www.twonow.shop

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos de Twonow, permitir la compra online, gestionar pedidos, brindar atención al cliente y comunicar promociones, lanzamientos o novedades de la marca.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, lícita y adecuada.

No está permitido:

  • Usar el sitio web para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la página.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Usar la información del sitio para fines comerciales no autorizados.
  • Afectar el correcto funcionamiento de la tienda online.

Twonow podrá restringir o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Información de productos

Twonow procura que la información publicada en el sitio web sea clara, actualizada y precisa.

Sin embargo, pueden presentarse errores involuntarios en precios, descripciones, disponibilidad, imágenes, colores o características de los productos.

Los colores de los productos pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizado por el usuario.

Twonow se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar precios, cambiar disponibilidad o retirar productos sin previo aviso.

5. Compras y pagos

Las compras realizadas en el sitio web estarán sujetas a la confirmación del pago, disponibilidad del producto y validación de los datos suministrados por el cliente.

Twonow podrá cancelar pedidos cuando detecte información incorrecta, inconsistencias en el pago, sospecha de fraude, errores evidentes en precios o falta de disponibilidad del producto.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros. Twonow no almacena directamente los datos completos de tarjetas débito o crédito.

6. Envíos y cambios 

Los procesos de envío, cambios, garantías y devoluciones se rigen por las políticas correspondientes publicadas en el sitio web.

Antes de realizar una compra, el usuario debe revisar:

  • Política de Envíos.
  • Política de Cambios.
  • Política de Privacidad.
  • Términos de Servicio.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en www.twonow.shop, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logos, nombres comerciales, gráficos, videos, piezas publicitarias y elementos visuales, pertenece a Twonow o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, comunicación pública o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de Twonow.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la información que proporciona al realizar compras, registrarse, contactarse con Twonow o utilizar cualquier formulario del sitio web.

Twonow no será responsable por retrasos, entregas fallidas o inconvenientes generados por datos incorrectos, incompletos o desactualizados suministrados por el cliente.

9. Limitación de responsabilidad

Twonow no garantiza que el sitio web esté disponible de forma continua, libre de errores, interrupciones, virus o fallas técnicas.

No nos hacemos responsables por daños derivados de:

  • Fallas de conexión a internet.
  • Problemas técnicos de terceros.
  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Errores de plataformas de pago.
  • Fallas de transportadoras.
  • Uso indebido del sitio por parte del usuario.
  • Acceso no autorizado a cuentas o dispositivos del usuario.

Twonow hará esfuerzos razonables para mantener el sitio web funcionando correctamente y proteger la información de los usuarios.

10. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces, botones o integraciones con plataformas de terceros, como redes sociales, pasarelas de pago, servicios logísticos, herramientas de análisis o aplicaciones externas.

Twonow no controla ni se hace responsable por el contenido, políticas, prácticas de privacidad o funcionamiento de sitios web de terceros.

El uso de plataformas externas estará sujeto a sus propias condiciones y políticas.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

Al utilizar el sitio web, realizar una compra o contactarnos, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades informadas por Twonow.

12. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con el acceso, uso del sitio web, compras, productos o servicios será resuelta conforme a la legislación colombiana aplicable.

13. Modificaciones del aviso legal

Twonow podrá actualizar o modificar este Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este aviso para conocer la versión vigente.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: twonow22@gmail.com
WhatsApp: +57 302 264 2323
Instagram: @twonow
Sitio web: www.twonow.shop